Q. 빌리지 소품 대여는 어떻게 하나요?

온라인 홈페이지는 고객님께서 빌리지 기물을 직접 편리하게 확인/렌탈하실 수 있습니다.

렌탈방법은 상품페이지 하단 렌탈 가이드,

혹은 이용 안내 '필독! 빌리지 렌탈 가이드'를 참고해주세요 :)

Q. 소품 대여 기간은 어떻게 되나요?

1박2일 기준이며 렌탈 연장 시 1박마다 총 렌탈비의 50%가 추가됩니다.

Q. 빌리지 회원가입비가 있나요?

포장해드리는 에어캡과 타포린 백 보증금으로 회원가입비 10,000원이 있습니다.

Q. 포인트 사용이 가능한가요?

회원가입시 3,000원의 포인트가 있습니다. 첫 구매시부터 사용 가능합니다. 구매 금액의 0.7%가 적립됩니다.

Q. 미리 소품 예약도 가능한가요?

최대 1주일 전부터 예약 가능합니다. 결제 및 포장 후 취소 시에는 10%의 취소 수수료가 있으니 참고 바랍니다.

Q. 소품이 파손되면 어떻게 하나요?

소품의 오염, 파손, 분실 또는 기타 사유로 정상 반납이 어려운 경우 렌탈 금액의 6~10배를 부담하셔야 하며

특정 소품의 경우 부담금액이 상이할 수 있습니다.

Q. 소품 반납은 퀵으로 가능한가요?

퀵으로 소품 반납 시 파손의 우려가 있기 때문에, 에어캡으로 안전하게 포장 후 보내주시면 됩니다.

파손 시 파손비는 추가로 부담하셔야 하니 주의하여 사용해 주시기 바랍니다.

Q. 반납 포장은 어떻게 하나요?

테이프를 붙이지 않은 상태로 포장부탁드립니다.